Télémaintenance machines outils
Définition de la télé-maintenance.
La télé-maintenance ou télémaintenance consiste en la maintenance à distance d’un système via un moyen de communication (réseau). Dans le domaine des machines outils, elle consiste à prendre le contrôle d’une commande numérique distante, consulter et modifier les paramètres, accéder au diagnostics, lire les états des entrées sortie des automates, via le réseau local ou Internet.
Comment ça marche ?
Après avoir installé le programme de télé-maintenance (Unitek Access Control) sur votre machine, un technicien va pouvoir prendre en main la commande numérique et faire ainsi son diagnostic.
Pourquoi utiliser la télémaintenance ?
Certaines pannes électriques e nécessitent pas forcement une intervention physique.
La plupart des dysfonctionnements sont en effet liés à des problèmes capteurs, faux contacts, etc. qui sont décélables à distance.
L’assistance en ligne contrairement à une intervention sur site ne nécessite pas une logistique lourde et couteuse (Déplacement motorisé, organisation des plannings d’interventions, aléas de la circulation, mobilisation d’un intervenant par intervention).
Les Avantages
Vous n’avez pas besoin qu'un technicien se déplace, dans vos locaux. l'arret machine sera écourté et vous reserverez les déplacement des technciens aux seuls problèmes importants.